【電車資源 網約車】網約車的便利、快捷被人們所稱贊，其中蘊含的巨大利潤空間，推動了網約車市場快速發展。網約車已經深入到人們的生活之中，其影響力是不可忽視的，對于每一個乘坐網約車的人來說，司機的禮儀、文明情況將直接影響到出行感受。網約車作為城市的一個對外服務的窗口，其司機的職業禮儀、文明行為直接關系到一個城市對外展示的文明程度。

網約車線下服務公司作為直接管理司機的責任主體，有組織、有計劃的對司機進行培訓是十分必要的。

近日，電車資源網約車總裁班班長施韶杰走訪了西安優達汽車科技有限公司，適逢其正在開展以“大培訓、大宣傳、大監管、大競賽”為基礎的司機文明駕駛培訓，培訓內容包含安全行車常識、交通法規、運營規則、文明行為等，培訓以著力加強社會主義核心價值觀教育，真正做到創文明城與育文明人有機結合。

西安優達汽車科技有限公司早在2016年進入網約車行業，以“司機第一、服務大眾”為宗旨，認真落實“公司成就員工，員工幫助司機，司機服務社會”的企業價值觀，堅持“合規合法、始于長久”的發展經營理念。截至2019年底，有員工60余人，合規運營車輛2000余輛，并在成都、重慶成立了分公司，是網約車行業一個初具規模的企業。

據了解，西安網約車的許可條件為：網約車平臺公司、車輛和駕駛員必須滿足《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》各項許可條件，要求車輛行駛里程達到60萬公里時強制報廢，未達到60萬公里但使用年限達到8年時應退出經營。西安市的網約車細則要求司機是本地戶籍或者具有西安居住證。可見，西安市的網約車司機是生活在西安，始終是西安的一個對外服務的窗口，對于初次來到西安的外地人來說，網約車司機的文明行為將會為城市加分。

2021年西安將舉辦全運會，西安市實施城市文明綜合提升工程，全面提升城市品質形象、提升市民文明素質、提升文明服務水平、改進管理服務效能等方面，創建國家文明城市工作，使文明深入到城市的各個角落。網約車司機也其中的一份子，提升文明服務水平尤為重要。

西安優達率先展開西安市爭做文明駕駛員專項培訓，其專門安排兩個培訓教室，從8月9日起利用一周時間分期分批對所屬1500名司機進行“迎全運會　創文明城市　西安優達大培訓”，得到了西安市出租汽車管理處和滴滴平臺領導的贊揚，也符合西安城市發展的要求。

電車資源小結：網約車市場發展太快，其中的不規范、不文明情況時有發生，但歸根到底是人（司機）的管理。提高司機的素質、提升司機的文明服務水平、規范司機的文明行為，使文明深入司機群體之中，減少不文明事情的發生，提升網約車司機的精神面貌，使網約車成為文明、安全、快捷、便利的代名詞，更進一步推動網約車市場健康、快速發展。

最后，電車資源網約/租賃車輛運營經銷商總裁班第四期分享會將于9月在蘇州舉行，敬請期待！